Wir suchen aktuell:
Projektmanager (m/w/d) Service
Erlangen - VollzeitWir suchen zum ab sofort am Standort Erlangen einen Projektmanager (m/w/d) im Bereich Service im Umfeld der Automatisierungstechnik. Die Position ist im Rahmen einer 40-Stunden-Woche zu besetzen.
Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Projektmanager (m/w/d) Service:
- Zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Finance, Onsite-Ausführung, Service Desk und Remote Service
- Unterstützung und Monitoring während der digitalen Onboardingphase inkl. Sammlung und Prüfung aller relevanten Auftragsinformationen von internen und externen Partnern
- Sicherstellung der technischen und vertraglichen Voraussetzungen (z. B. Connectivity, Marktpakete, Vertragsstrukturen)
- Eigenverantwortliche Weiterleitung und Koordination der Onboarding-Informationen nach erfolgreichem Check auf Vollständigkeit
- Durchführung von Statusreportings, Projektmanagement- und Eskalationsaufgaben im engen Austausch mit den beteiligten Teams
- Abschluss der Serviceaufträge sowie Übergabe an Abrechnung und Finalisierung
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse durch "Lessons Learned" und aktive Unterstützung der Kunden während des Onboardings
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene, tätigkeitsbezogene Ausbildung, ein abgeschlossenes technisches Studium oder über mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechender Weiterbildung
- Sie bringen erste Erfahrungen oder Kenntnisse im Projektmanagement mit
- Idealerweise verfügen Sie über technische oder vertriebsnahe Erfahrung im Servicegeschäft
- Sie haben fundierte Erfahrung in der Kundenkommunikation sowie im Umgang mit Serviceprozessen, einschließlich professionellem Eskalationshandling
- Kenntnisse in der Gebäudetechnik oder im Bereich Software-as-a-Service sowie Erfahrungen mit Remote-, Monitoring- und Reporting-Methoden sind von Vorteil
- Ihr Profil wird durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse abgerundet
Das bieten wir Ihnen:
- Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
- Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
- Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
- Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich als Projektmanager (m/w/d) Service in Erlangen direkt online.
Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@grey-engineering.com.
Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Ihr Ansprechpartner
Herr Kevin Dreitz
Kontakt
grey engineering GmbH
Marientormauer 20
90403 Nürnberg
+49 911 24030060
bewerbung@grey-engineering.com