Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung
Erlangen - Full-timeGleitzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Erlangen-Eltersdorf einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung der Service-/Wartungsabteilung im Umfeld der Klimatechnik. Die Position ist im Rahmen einer 40-Stunden-Woche zu besetzen.
Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung:
- Betreuung und Pflege des bestehenden Kundenstamms
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Abwicklung von Reparaturvorgängen und Reklamationen
- Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen
- Koordination der kaufmännischen Abwicklung von Aufträgen
- Einholung und Vergleich von Lieferantenangeboten
- Beauftragung und Steuerung von Nachunternehmern
- Rechnungsstellung für Montageeinsätze und Überwachung der zeitnahen Fakturierung
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte
- Verwaltung und Abrechnung von Wartungsverträgen
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen Berufserfahrung mit, idealerweise im Umfeld der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik (HKL)
- Ein gutes technisches Verständnis ist von Vorteil und erleichtert Ihnen den Umgang mit fachlichen Anforderungen
- Sie haben Erfahrung im Vertrieb oder in der Abwicklung vertriebsbezogener Prozesse und Tätigkeiten
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über exzellente kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Kontaktfreudigkeit
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher und sind versiert im Umgang mit EDV-Systemen
- Sie überzeugen durch persönliches Engagement, Eigeninitiative und eine selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse in den Bereichen Kundenberatung und -betreuung, Auftragsannahme und -bearbeitung, Kalkulation sowie Reklamationsbearbeitung sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen:
- Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
- Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
- Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
- Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung in Erlangen-Eltersdorf direkt online.
Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@grey-engineering.com.
Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Your contact person
Ms Kristina Hartock
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