Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
Luhe-Wildenau - VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Luhe-Wildenau einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationsmanagement im Umfeld der Fahrzeugtechnik. Die Position ist im Rahmen einer 40-Stunden-Woche zu besetzen.
Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement:
- Bearbeitung interner, kunden- und lieferantenseitiger Reklamationen
- Durchführung interner Fehlerursachenanalysen und Koordination externer Ursachenanalysen
- Einforderung, Prüfung und Nachverfolgung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung
- Abstimmung mit Fachabteilungen zur sachlichen Klärung von Reklamationen
- Anlage von Bestellungen für Retouren/Reparaturen sowie Erstellung zugehöriger Vorab-Lieferscheine
- Aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
- Abstimmung mit der Arbeitsvorbereitung zur Einleitung notwendiger Fertigungsaufträge für Reparaturen reklamierter Komponenten
Ihr Profil:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d)
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einem einschlägigen technischen Bereich
- Sie sind vertraut mit Qualitätsmethoden zur Fehlerursachenanalyse
- Sie besitzen gute SAP-Kenntnisse und können sicher mit dem System arbeiten
- Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet
Darauf können Sie sich freuen:
Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
- Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
- Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Nutzung des firmeneigenen Restaurants sowie Fitnessraums
- Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement in Luhe-Wildenau direkt online.
Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@grey-engineering.com.
Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Ihr Ansprechpartner
Herr Kevin Dreitz
Kontakt
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Marientormauer 20
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+49 911 24030060
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